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【Agentforce】生成AIによる顧客対応高度化支援／フルリモートのWEB案件

単価〜1,000,000円／月
勤務地フルリモート
契約形態フリーランス

案件内容

■金融業向けAgentforceを活用した生成AIによる顧客対応高度化支援の対応をお願いします
＜作業内容＞
・Salesforceが提供するAIエージェントプラットフォーム「Agentforce」を活用し、顧客対応の効率化および高度化を支援するプロジェクト
・生成AIを組み込むことで、問い合わせ対応やFAQ、自動化可能なオペレーションを自律的に実行し、顧客満足度（CX）の向上と運用コスト削減を両立する

必要経験

【必須】
・Salesforce（Service Cloud / Agentforce）の導入、運用経験
・生成AI/自然言語処理（LLM）に関する知見
・プロジェクトにおける要件定義、設計、推進経験

【尚可】
・CRM領域での業務改革プロジェクト経験
・AIエージェント構築・カスタマイズ（Flow、Apex、API連携等）の経験
・顧客体験向上（CX改善）やチャットボット導入に関する実績
・多言語対応システムの構築経験

POINT! 金融業向けに、Salesforce「Agentforce」を活用した顧客対応高度化支援案件です。生成AIを組み込み、問い合わせ対応やFAQ、自動化オペレーションを通じてCX向上とコスト削減を実現するプロジェクトです。原則リモート（一部東京23区内出社あり）、即日開始可能。Agentforceや生成AIの知見を持つ方を募集しています。

【C#など】プロダクトの保守サポート／東京都豊島区（リモート併用）のWEB案件

単価〜650,000円／月
勤務地東京都豊島区（リモート併用）
契約形態フリーランス

案件内容

■コールセンター向けプロダクトの保守サポートの対応をお願いします
＜作業内容＞
・コールセンターシステムの不具合調査および原因解析
・運用部門との連携および改善提案
※直接エンドユーザー様と対話する機会はありません
カスタマーエンジニア等々とのやり取りになります
※大規模な開発は別チームで対応となりますが、軽微な修正はお願いします

＜開発環境＞
言語：C#, JavaScript, jQuery, CSS
フレームワーク：ASP.NET, WPF
DB：SQL Server

必要経験

【必須】
・上流経験（調査分析、不具合調査や原因解析の経験）
・C#/ASP.netやC#/WPFの経験
・知らないことを調べて、試行錯誤することを厭わない方

【尚可】
・コールセンターの知識
・電話機系の知識
・データベース管理やSQLの知識
・クエリのチューニング経験
・AWS等のクラウド運用経験

POINT! コールセンター向けシステムの保守サポート案件です。C#/ASP.NETやWPFを中心に、不具合調査や原因解析、軽微な修正対応を担当いただきます。勤務地は池袋ですが、フルリモートも相談可能（初日は出社想定・時差出勤制度あり）。20代〜40代前半までの方が対象です。

【PHP】POSシステム開発／東京都渋谷区のWEB案件

単価〜650,000円／月
勤務地東京都渋谷区
契約形態フリーランス

案件内容

■バックエンドエンジニアとして、PHPの保守・開発をメインにお任せします
＜作業内容＞
・アプリ用API・ブラウザ向け管理ページ機能を含むサーバーサイドでは、PHP・CodeIgniterを使用しています

＜開発環境＞
・PHP（Codeigniter3）→Codeigniter3は経験がなくでも大丈夫です
・MySQL
・AWS

必要経験

【必須】
・PHPの実装からリリースまで1人称稼働できる方

【尚可】
・障害対策の経験

POINT! POSシステムの保守・開発を担当するバックエンドエンジニア募集案件です。PHP（CodeIgniter3）、MySQL、AWS環境で、APIや管理ページの機能開発を行います。常駐（恵比寿）での参画となり、PHPで実装からリリースまで対応可能な方が対象です。チーム規模は2〜5名、年齢は45歳までが目安となります。

【Python】Pythonエンジニア募集／東京都豊島区のWEB案件

単価〜650,000円／月
勤務地東京都豊島区
契約形態フリーランス

案件内容

■Pythonエンジニア募集案件です
＜作業内容＞
・大量なデータを読み取り、プロフェットで数値予測を行った後、ＤＢに格納
・格納されたデータは、画面開発チーム側で製造したＷＥＢシステムで顧客に情報提供する仕組みとなっております
・数値予測処理はPythonプログラムと、PLSQLで構成されています
・また、近々でサーバ側のPythonバージョンアップも行う必要がありますので、こちらも併せてご対応いただきたいと考えています

※今回お任せするPJ担当が複数案件を見ており本PJについては引き継ぎ後、お任せできる方を募集しております

必要経験

【必須】
・Python開発経験者
・MySQL経験者

【尚可】
・Pythonバージョンアップ対応
・分析スキル

【人物】
・一人称で動ける方

POINT! 大量データを用いた数値予測処理に携わるPythonエンジニア募集案件です。Prophetを用いた予測やDB格納処理、PythonおよびPLSQLによる開発を担当いただきます。サーバ側のPythonバージョンアップ対応も予定されており、一人称で主体的に対応できる方を歓迎します。勤務地は雑司が谷または目白で、年齢不問、即日または10月からの中長期参画が可能です。

【C#】コンテンツ管理システム開発／東京都港区（リモートメイン）のWEB案件

単価〜700,000円／月
勤務地東京都港区（リモートメイン）
契約形態フリーランス

案件内容

■放送局向け次期総合コンテンツ管理システム開発の対応をお願いします
＜作業内容＞
・放送設備の入れ替えに伴うシステム刷新
・基本機能は踏襲しつつ、AI等を利用した自動化機能などモダンな技術も組み込んでいく予定

＜開発環境＞
IaaS：OCI、AWS、Azure、GCP
DB：Oracle、PostgreSQL
言語：C#、VB、Python、JavaScript
他：jQuery(Ajax)、GitHub Copilot、Cursor

必要経験

【必須】
・C#での開発経験(3年以上目安)
・jQuery(Ajax)に自信があること

【人物】
・新しい技術の取り入れが多いこともあり、柔軟な思考や対応できる方
・コミュニケーション能力も重視

POINT! 放送局向け次期コンテンツ管理システム開発案件です。C#を中心に、jQuery（Ajax）を活用した開発を担当いただきます。基本機能の刷新に加え、AIなどモダン技術の導入も予定されています。基本リモートでの長期参画が可能で、柔軟な対応力とコミュニケーション力を重視。年齢は50代までが目安となります。

【C言語】二輪向けECU開発業務／東京都台東区（リモート併用）のWEB案件

単価スキル見合い
勤務地東京都台東区（リモート併用）
契約形態フリーランス

案件内容

■二輪向けECU開発業務の対応をお願いします
＜作業内容＞
・設計〜テスト

必要経験

【必須】
・車載開発経験
・C言語
・Excelでの設計資料作成
・デバッグ経験(RAMモニタ、通信ログ(CAN)、レジスタ、メモリ)

【尚可】
・マイコンマニュアルを見て開発したことがある

POINT! 二輪向けECU開発案件です。C言語を用いた設計〜テストを担当いただきます。車載開発経験やデバッグ経験が必須で、Excelでの設計資料作成スキルも求められます。基本は上野での常駐ですが、慣れてきたら在宅勤務も可能です。年齢不問ですが、長期参画いただける方を募集しています。

【QAエンジニア】IT商社向けシステム開発支援／東京都江東区（リモート併用）のWEB案件

単価〜850,000円／月
勤務地東京都江東区（リモート併用）
契約形態フリーランス

案件内容

■IT商社向けシステム開発支援（QAエンジニア）の対応をお願いします
＜作業内容＞
・アジャイル開発チーム内での品質保証活動全般の推進
・テスト設計・実施・自動化、品質リスクの可視化、チーム内の品質文化の醸成

必要経験

【必須】
・ソフトウェアテストの基礎
テスト設計（ブラックボックス／ホワイトボックス）、テスト観点の抽出能力
・アジャイル開発経験
スクラムやカンバン等、アジャイルな開発プロセスへの参加経験（2回以上のスプリント経験など）
・チームでの協働
開発者・PO・デザイナー等と協働しながらのテスト推進経験（Three Amigos等）
・テスト自動化の基礎
Selenium、Playwright、Cypressなどを使ったE2Eテストの作成経験（言語問わず）
・バグトリアージ経験
バグ管理・分析、再現性の確認、優先度判断と報告

【尚可】
・CI/CD環境でのテスト実行
GitHub Actions、CircleCI、GitLab CI等でのテスト組み込み経験
・APIテスト経験
Postmanや自動スクリプトによるREST APIテストの設計・実行経験
・パフォーマンステスト・セキュリティテスト
JMeter, OWASP ZAP等の利用経験があれば尚可
・テスト自動化設計スキル
テスト階層（単体／統合／E2E）の設計や戦略策定ができる
・テストコードのレビュー・メンテナンス経験
JavaScript/TypeScript, Python, Javaなど、開発言語での自動化保守経験
・品質メトリクスの可視化経験
テストカバレッジやバグ分析、チーム品質ダッシュボードの運用など
・PJへの初期段階からの継続参加
プロジェクトまたはプロダクトの開発立ち上げに1人目のＱＡエンジニアとして参加した経験があり、かつ、継続的に同開発にかかわっており、その後の継続が1年以上

POINT! IT商社向けシステム開発支援におけるQAエンジニア募集案件です。アジャイルチームに参画し、テスト設計・実施・自動化や品質リスクの可視化など、品質保証活動全般を担っていただきます。中長期参画を見込んでおり、50代までの方が対象です。外国籍の方はN1レベルの日本語力が必須となります。

【Power Automate Desktop】RPA化開発／東京都千代田区のWEB案件

単価〜600,000円／月
勤務地東京都千代田区
契約形態フリーランス

案件内容

■Power Automate Desktopを使ったRPA化開発作業をお願いします
＜作業内容＞
・既存のUipathロボットからの移行
・新規自動化開発

必要経験

【必須】
・Power Automate Desktopを使ったRPA化開発の経験

POINT! Power Automate Desktopを用いたRPA開発案件です。既存のUiPathロボットからの移行や新規自動化開発を担当いただきます。長期参画を前提としており、50代までの方を対象としています。

【C++/C】通信ソフトパッケージ改修／東京都台東区のWEB案件

単価〜600,000円／月
勤務地東京都台東区
契約形態フリーランス

案件内容

■通信ソフトパッケージ改修の対応をお願いします
＜作業内容＞
・C++/Cで構築されたデータ連携(ファイル転送)パッケージの改修
・パッケージの稼働対象のOSはWindowsとRedhat Linux

必要経験

【必須】
・C++/Cでの開発経験
・以下に関する知識を有すること
‐FTP
‐ソケット通信
‐SSL/TLS

POINT! C++/Cを用いた通信ソフトパッケージ改修案件です。WindowsおよびRedHat Linux環境での稼働を対象とし、ファイル転送やデータ連携に関わる開発を行います。FTP、ソケット通信、SSL/TLSに関する知識が必須で、短期（10月〜11月予定）ながら延長の可能性もあります。蔵前常駐でご対応いただける、50代までの方を対象とした案件です。

【Power Apps、Automate】アプリケーション開発・保守／東京都港区のWEB案件

単価〜650,000円／月
勤務地東京都港区
契約形態フリーランス

案件内容

■アプリケーション開発・保守の対応をお願いします
＜作業内容＞
・Power PlatformやSalesforceで構築された既存システムを対象にメンテナンス対応チームを立ち上げて、アジャイル方式で改修・機能追加を行う
・スクラムリーダーはお客様が担当し、メンバーとして設計、開発、テスト、ドキュメント作成を実施
・作業環境はお客様先への常駐

必要経験

【必須】
・Power Apps、Power Automateの設計、開発、テストの経験
・要件を理解して計画・立案ができるスキル
・現行システムの解析及び
・システムに関連する担当者との調整

【尚可】
・Azureを用いたシステムの開発経験良し）
・Salesforceの開発経験（あれば尚良し）
・JavaScript、Pythonなど何らかの言語を用いたコーディングの経験

【人物】
・コミュニケーション能力重視

POINT! Power Platform（Power Apps、Power Automate）を活用したアプリケーション開発・保守案件です。既存システムの改修や機能追加をアジャイル方式で進める体制に参画し、設計から開発、テスト、ドキュメント作成まで幅広く対応いただきます。AzureやSalesforceの経験があれば尚可で、コミュニケーション力を重視する現場です。即日から長期参画可能な45歳までの方が対象となります。

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エリアのWEB案件一覧

【Agentforce】生成AIによる顧客対応高度化支援／フルリモートのWEB案件

【C#など】プロダクトの保守サポート／東京都豊島区（リモート併用）のWEB案件

【PHP】POSシステム開発／東京都渋谷区のWEB案件

【Python】Pythonエンジニア募集／東京都豊島区のWEB案件

【C#】コンテンツ管理システム開発／東京都港区（リモートメイン）のWEB案件

【C言語】二輪向けECU開発業務／東京都台東区（リモート併用）のWEB案件

【QAエンジニア】IT商社向けシステム開発支援／東京都江東区（リモート併用）のWEB案件

【Power Automate Desktop】RPA化開発／東京都千代田区のWEB案件

【C++/C】通信ソフトパッケージ改修／東京都台東区のWEB案件

【Power Apps、Automate】アプリケーション開発・保守／東京都港区のWEB案件