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【Agentforce】生成AIによる顧客対応高度化支援／フルリモートのWEB案件

単価〜1,000,000円／月
勤務地フルリモート
契約形態フリーランス

案件内容

■金融業向けAgentforceを活用した生成AIによる顧客対応高度化支援の対応をお願いします
＜作業内容＞
・Salesforceが提供するAIエージェントプラットフォーム「Agentforce」を活用し、顧客対応の効率化および高度化を支援するプロジェクト
・生成AIを組み込むことで、問い合わせ対応やFAQ、自動化可能なオペレーションを自律的に実行し、顧客満足度（CX）の向上と運用コスト削減を両立する

必要経験

【必須】
・Salesforce（Service Cloud / Agentforce）の導入、運用経験
・生成AI/自然言語処理（LLM）に関する知見
・プロジェクトにおける要件定義、設計、推進経験

【尚可】
・CRM領域での業務改革プロジェクト経験
・AIエージェント構築・カスタマイズ（Flow、Apex、API連携等）の経験
・顧客体験向上（CX改善）やチャットボット導入に関する実績
・多言語対応システムの構築経験

POINT! 金融業向けに、Salesforce「Agentforce」を活用した顧客対応高度化支援案件です。生成AIを組み込み、問い合わせ対応やFAQ、自動化オペレーションを通じてCX向上とコスト削減を実現するプロジェクトです。原則リモート（一部東京23区内出社あり）、即日開始可能。Agentforceや生成AIの知見を持つ方を募集しています。

【C#など】プロダクトの保守サポート／東京都豊島区（リモート併用）のWEB案件

単価〜650,000円／月
勤務地東京都豊島区（リモート併用）
契約形態フリーランス

案件内容

■コールセンター向けプロダクトの保守サポートの対応をお願いします
＜作業内容＞
・コールセンターシステムの不具合調査および原因解析
・運用部門との連携および改善提案
※直接エンドユーザー様と対話する機会はありません
カスタマーエンジニア等々とのやり取りになります
※大規模な開発は別チームで対応となりますが、軽微な修正はお願いします

＜開発環境＞
言語：C#, JavaScript, jQuery, CSS
フレームワーク：ASP.NET, WPF
DB：SQL Server

必要経験

【必須】
・上流経験（調査分析、不具合調査や原因解析の経験）
・C#/ASP.netやC#/WPFの経験
・知らないことを調べて、試行錯誤することを厭わない方

【尚可】
・コールセンターの知識
・電話機系の知識
・データベース管理やSQLの知識
・クエリのチューニング経験
・AWS等のクラウド運用経験

POINT! コールセンター向けシステムの保守サポート案件です。C#/ASP.NETやWPFを中心に、不具合調査や原因解析、軽微な修正対応を担当いただきます。勤務地は池袋ですが、フルリモートも相談可能（初日は出社想定・時差出勤制度あり）。20代〜40代前半までの方が対象です。

【C#】コンテンツ管理システム開発／東京都港区（リモートメイン）のWEB案件

単価〜700,000円／月
勤務地東京都港区（リモートメイン）
契約形態フリーランス

案件内容

■放送局向け次期総合コンテンツ管理システム開発の対応をお願いします
＜作業内容＞
・放送設備の入れ替えに伴うシステム刷新
・基本機能は踏襲しつつ、AI等を利用した自動化機能などモダンな技術も組み込んでいく予定

＜開発環境＞
IaaS：OCI、AWS、Azure、GCP
DB：Oracle、PostgreSQL
言語：C#、VB、Python、JavaScript
他：jQuery(Ajax)、GitHub Copilot、Cursor

必要経験

【必須】
・C#での開発経験(3年以上目安)
・jQuery(Ajax)に自信があること

【人物】
・新しい技術の取り入れが多いこともあり、柔軟な思考や対応できる方
・コミュニケーション能力も重視

POINT! 放送局向け次期コンテンツ管理システム開発案件です。C#を中心に、jQuery（Ajax）を活用した開発を担当いただきます。基本機能の刷新に加え、AIなどモダン技術の導入も予定されています。基本リモートでの長期参画が可能で、柔軟な対応力とコミュニケーション力を重視。年齢は50代までが目安となります。

【C言語】二輪向けECU開発業務／東京都台東区（リモート併用）のWEB案件

単価スキル見合い
勤務地東京都台東区（リモート併用）
契約形態フリーランス

案件内容

■二輪向けECU開発業務の対応をお願いします
＜作業内容＞
・設計〜テスト

必要経験

【必須】
・車載開発経験
・C言語
・Excelでの設計資料作成
・デバッグ経験(RAMモニタ、通信ログ(CAN)、レジスタ、メモリ)

【尚可】
・マイコンマニュアルを見て開発したことがある

POINT! 二輪向けECU開発案件です。C言語を用いた設計〜テストを担当いただきます。車載開発経験やデバッグ経験が必須で、Excelでの設計資料作成スキルも求められます。基本は上野での常駐ですが、慣れてきたら在宅勤務も可能です。年齢不問ですが、長期参画いただける方を募集しています。

【QAエンジニア】IT商社向けシステム開発支援／東京都江東区（リモート併用）のWEB案件

単価〜850,000円／月
勤務地東京都江東区（リモート併用）
契約形態フリーランス

案件内容

■IT商社向けシステム開発支援（QAエンジニア）の対応をお願いします
＜作業内容＞
・アジャイル開発チーム内での品質保証活動全般の推進
・テスト設計・実施・自動化、品質リスクの可視化、チーム内の品質文化の醸成

必要経験

【必須】
・ソフトウェアテストの基礎
テスト設計（ブラックボックス／ホワイトボックス）、テスト観点の抽出能力
・アジャイル開発経験
スクラムやカンバン等、アジャイルな開発プロセスへの参加経験（2回以上のスプリント経験など）
・チームでの協働
開発者・PO・デザイナー等と協働しながらのテスト推進経験（Three Amigos等）
・テスト自動化の基礎
Selenium、Playwright、Cypressなどを使ったE2Eテストの作成経験（言語問わず）
・バグトリアージ経験
バグ管理・分析、再現性の確認、優先度判断と報告

【尚可】
・CI/CD環境でのテスト実行
GitHub Actions、CircleCI、GitLab CI等でのテスト組み込み経験
・APIテスト経験
Postmanや自動スクリプトによるREST APIテストの設計・実行経験
・パフォーマンステスト・セキュリティテスト
JMeter, OWASP ZAP等の利用経験があれば尚可
・テスト自動化設計スキル
テスト階層（単体／統合／E2E）の設計や戦略策定ができる
・テストコードのレビュー・メンテナンス経験
JavaScript/TypeScript, Python, Javaなど、開発言語での自動化保守経験
・品質メトリクスの可視化経験
テストカバレッジやバグ分析、チーム品質ダッシュボードの運用など
・PJへの初期段階からの継続参加
プロジェクトまたはプロダクトの開発立ち上げに1人目のＱＡエンジニアとして参加した経験があり、かつ、継続的に同開発にかかわっており、その後の継続が1年以上

POINT! IT商社向けシステム開発支援におけるQAエンジニア募集案件です。アジャイルチームに参画し、テスト設計・実施・自動化や品質リスクの可視化など、品質保証活動全般を担っていただきます。中長期参画を見込んでおり、50代までの方が対象です。外国籍の方はN1レベルの日本語力が必須となります。

【SQL】受入テスト／東京都江東区（リモート併用）のWEB案件

単価〜600,000円／月
勤務地東京都江東区（リモート併用）
契約形態フリーランス

案件内容

■大手商社様受入テストチームに参画いただきます
＜作業内容＞
契約管理サイトおよびWEB契約システムに対する受入テストを実施する

必要経験

【必須】
・SQL（DBサーバ情報と設計書をもとにSQLによる
データ読み書きが行えるレベル）
・システムテスト仕様書の執筆経験

【尚可】
・WEB（ASP.NET）開発、受入れテスト経験
・SQL Server 操作に関する知見

POINT! 受入テストチームでの参画案件となり、契約管理サイトおよびWEB契約システムに対して受入テストを実施いただきます。
テスト仕様書の作成経験に加え、SQLを用いたデータの読み書きができることが必須条件です。SQL Server環境での経験がある方や、ASP.NET系の開発経験、受入テスト経験がある方は尚可となります。
現場は東陽町ですが、現在は9割リモート体制で稼働しており、長期参画が可能な方を募集しています。

【Tableau】BI/データエンジニア／東京都港区（リモートメイン）のWEB案件

単価〜700,000円／月
勤務地東京都港区（リモートメイン）
契約形態フリーランス

案件内容

■エンド内サービスにおけるBI/データエンジニアとして参画していただきます
＜作業内容＞
エンド内サービスにおいて、SQL＋他開発言語を使用した、BI/データエンジニアとして携わって頂きます

主な作業内容は下記になります。
1.製薬企業向けプラットフォーム開発
・製薬企業が活用するプラットフォーム（Google Cloud Lookerで構築）の開発
・要件調整、実装（自動単体テスト含む）、コードレビュー、（テストは別担当者）、リリースを実施
・案件毎にPdM、QAと少人数チームを構成し協調して業務を行います
・エンジニアも企画や仕様策定に積極的に関わることが期待されます
・慣れるまで手厚くサポートします

2.社内向けプラットフォーム開発
・社内活動（提案支援、フィジビリ調査）を支援するプラットフォーム（DataStudioで構築）の開発
・チーム体制、期待事項などは1と同様

＜開発環境＞
・Tableau Desktop／Tableau Online
・Google BigQuery／SQL

必要経験

【必須】
・Webアプリ開発等でJavaやPHPなどでのオブジェクト指向の開発経験
・パフォーマンスに配慮したSQLを書くための基礎知識として、要件定義からテストまでの経験
・Looker（LookML開発）、DataStudioなどの経験
・ビジネスサイド、PdM、QAとのコミュニケーションが問題ない

【尚可】
・BIツールまわりの経験・知見
・terraformの経験・知見
・Reactの経験・知見
・GitLab CIの経験・知見

POINT! エンド内サービスにおけるBI／データエンジニア案件です。製薬企業向けおよび社内向けプラットフォーム開発に携わり、要件調整から実装、コードレビュー、リリースまで幅広く対応いただきます。SQLやLooker、DataStudioの経験を活かせる基本リモートですが、初日と最終日のみ溜池山王出社想定です。40代までを対象としています。

【Angular】官公庁クラウドサービス開発／フルリモートのWEB案件

単価〜550,000円／月
勤務地フルリモート
契約形態フリーランス

案件内容

■官公庁クラウドサービス開発の対応をお願いします
＜作業内容＞
・フロントエンド新規開発
・工程：設計、製造、試験

必要経験

【必須】
・SPA開発経験（言語・FWは問わない）
・Angular、アジャイル開発経験

POINT! 官公庁向けクラウドサービスにおけるフロントエンド新規開発案件です。Angularを用いた設計〜試験を担当いただき、アジャイル開発経験やSPA開発経験が必須となります。フルリモートでの参画が可能で、若手エンジニアが対象です。

【VB.net】社内システムドキュメント整備／東京都江東区（リモートメイン）のWEB案件

単価〜650,000円／月
勤務地東京都江東区（リモートメイン）
契約形態フリーランス

案件内容

■大手商社の社内システムのドキュメント整備
（システム関連図、共通関数仕様書、汎用機能仕様書等）を実施します。
作業時は、既存のドキュメントの確認やシステム操作、及びプログラム解析（VB.NET）を行ってドキュメントの整備（精緻化）を行います
＜作業内容＞
ドキュメント整備（システム関連図、共通関数仕様書、汎用機能仕様書等）

＜開発環境＞
（OS）Windows
（DB）Oracle
（言語）VB.NET、SQL

必要経験

【必須】
・VB.NETによる開発経験（ソースより設計内容をリバースエンジニアリングする必要あり）
・SQL
・基本設計、詳細設計経験

【尚可】
・Oracle
・能動的なコミュニケーション力

POINT! 大手商社の社内システムにおけるドキュメント整備案件です。VB.NETのソース解析を通じて既存システムの設計内容を精緻化し、システム関連図や共通関数仕様書、汎用機能仕様書の整備を担当します。作業はほぼリモートですが、顧客の意向により出社中心になる可能性があります。SQLや基本設計・詳細設計経験を活かせる業務です。

【Flutter】スマホアプリ開発／東京都渋谷区（リモートメイン）のWEB案件

単価〜700,000円／月
勤務地東京都渋谷区（リモートメイン）
契約形態フリーランス

案件内容

■スマホアプリ開発（Flutter）の対応をお願いします
＜作業内容＞
・実装、テスト
・Flutter（Dart）での開発
・iOS・Androidのサポート業務

必要経験

【必須】
・スマホアプリ実装経験
・Flutter実装経験3年以上
・テキストコミュニケーションに問題ない方
・セキュリティ意識レベルが高い方
・経歴をしっかり話せる方(規模、言語のバージョン、使用ツール名、作成ドキュメントの名称、役割など）
・勤怠、健康面、コミュニケーションに問題ない方

【尚可】
・開発PJでの作業指示経験　

POINT! スマホアプリ開発（Flutter）案件です。Flutter（Dart）を用いた実装・テスト業務に携わり、iOS・Android両環境のサポートも担当します。在宅をメインとしつつ初台駅での出社もあり、テキストでの円滑なコミュニケーションやセキュリティ意識が高い方に適した業務です。年齢制限はありません。

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リモート･在宅のWEB案件一覧

【Agentforce】生成AIによる顧客対応高度化支援／フルリモートのWEB案件

【C#など】プロダクトの保守サポート／東京都豊島区（リモート併用）のWEB案件

【C#】コンテンツ管理システム開発／東京都港区（リモートメイン）のWEB案件

【C言語】二輪向けECU開発業務／東京都台東区（リモート併用）のWEB案件

【QAエンジニア】IT商社向けシステム開発支援／東京都江東区（リモート併用）のWEB案件

【SQL】受入テスト／東京都江東区（リモート併用）のWEB案件

【Tableau】BI/データエンジニア／東京都港区（リモートメイン）のWEB案件

【Angular】官公庁クラウドサービス開発／フルリモートのWEB案件

【VB.net】社内システムドキュメント整備／東京都江東区（リモートメイン）のWEB案件

【Flutter】スマホアプリ開発／東京都渋谷区（リモートメイン）のWEB案件